Tidslinjer

For å kunne tilby indviduell oppfølging av debitorene har vi følgende:

Påminnelse Uten gebyr og renter Kan sendes på e-post
Purring Med gebyr og renter Kan sendes på e-post
Inkassovarsel Med gebyr og renter Sendes kun pr. post
Åpen post liste Uten gebyr og renter Kan sendes på e-post

 

Kontoutskriften viser alle åpne og forfalte fakturaer og totalt utestående saldo.

Alle påminnelser og purringer har brukernavn og passord slik at debitor kan logge inn på www.hokas.no for å se sin konto og utestående, hente fakturakopi og se historikk.

Eksempel og anbefalt løsning:

 

Tidslinje for de fleste kunder:

Påminnelse Uten gebyr og renter en uke før det legges på gebyr
Purring Med gebyr og renter 14 dager etter forfall
Inkassovarsel Med gebyr og renter 35 dager etter forfall

Tidslinje for de kunder man vil behandle ekstra skånsomt:

Kontoutskrift / Åpen post liste Uten gebyr og renter Hver 14. dag

 

 

Tekst – Norsk

  • Hokas Credit Management